Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Introduction

La présente Déclaration de confidentialité explique comment nous, PureGym AG («PureGym», «nous»), collectons et traitons les données personnelles vous concernant afin de vous fournir les services et produits que vous utilisez, de vous fournir le site Web que vous visitez, de faire fonctionner notre entreprise, de remplir nos obligations contractuelles et légales, de protéger la sécurité de nos systèmes et de notre clientèle et/ou de satisfaire nos autres intérêts légitimes.

Chez PureGym, nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

Identité du Responsable du Traitement Des Données

PureGym est le responsable du traitement des données personnelles que nous traitons à votre sujet.
Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, vous pouvez nous contacter par courrier ou par e-mail :

PureGym AG
Grabenwisstrasse 5
8604 Volketswil
E-mail: chdatarequest@puregym.com

Quand Collectons-Nous des Données Personnelles ?

Nous collectons vos données personnelles lorsque :

• Vous visitez ou parcourez notre site Web. Voir Politique de Cookies
• Vous souscrivez un contrat d’adhésion ou achetez un abonnement en ligne
• Vous accédez à la salle de sport en passant votre carte de membre ou en scannant votre code QR avec l’application
• Vous utilisez nos salles de sport, qui sont surveillées par des caméras de vidéosurveillance. Voir ci-dessous concernant la vidéosurveillance en circuit fermé
• Vous utilisez l’application PureGym
• Vous activez les privilèges de vos offres complémentaires (par ex. distributeurs automatiques, stations d’eau, solarium, PowerPlates)
• Vous réservez des cours, des formations ou des initiations
• Vous acceptez que l’on vous contacte dans le cadre du coaching personnel
• Vous contactez notre équipe de soutien des services aux membres par e-mail ou avec le formulaire de contact sur notre site Web
• Vous envoyez un e-mail à une adresse de messagerie utilisant le nom de domaine @puregym.swiss ou @puregym.com
• Vous nous demandez des informations sur un produit ou un service
• Vous soumettez une question ou une réclamation à l’une de nos équipes
• Vous participez à un concours, à un tirage au sort ou à un sondage
• Vous avez eu un accident ou avez été protagoniste dans un incident dans une de nos salles de sport, ou avez été témoin ou victime d’un accident ou d’un incident lié à la santé ou à la sécurité survenu dans l’une de nos salles de sport.
• Nos équipes prennent des photos de vous dans une salle de sport, dans le cadre d’un événement ou d’un cours (votre autorisation sera toujours demandée au préalable).
• Nous pouvons également collecter, comparer ou obtenir des informations vous concernant auprès d’autres organisations, telles que Meta, Snapchat, Google, Pinterest et TikTok

Quelles sont les données Personnelles que nous Collections ?

Certaines des informations que nous collectons sont nécessaires pour créer votre compte de membre et vous permettre de vous inscrire à nos salles de sport. Ces informations nous permettent de vous identifier comme membre de PureGym et comprennent:

• Votre nom, date de naissance, sexe, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone
• Carte de crédit, PayPal, informations sur TWINT, Google Wallet, comptes Apple Pay, IBAN ou autres informations bancaires. Veuillez noter que nous ne stockons pas vos informations bancaires ou de carte de crédit sur nos serveurs Web
• Les relevés de votre utilisation et la durée de vos visites, incluant la date, l’heure, la salle de sport et votre numéro de membre
• Vos préférences pour des produits ou services particuliers ou vos intérêts, qu’ils nous aient été communiqués par vous ou que nous les présumions, selon la façon dont vous utilisez nos produits et services
• Les autres informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez, par exemple dans une note, un e-mail ou dans le cadre d’un autre contact
• Vos informations d’adhésion, telles que les dates de paiement dus et reçus, les services et/ou produits que vous utilisez et toute autre information relative à votre compte
• Vos préférences en matière de marketing
• L’application recueille et traite des données limitées sur la santé et la condition physique, uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir une fonctionnalité de base de suivi de la condition physique et de l’activité. Selon le contenu de l’utilisatrice ou de l’utilisateur, il peut s’agir d’informations sur l’entraînement et l’activité, telles que le type d’activité, la durée, la distance, le temps, les calories brûlées, le nombre de pas et le statut d’activité, obtenues à partir de plateformes de santé système, y compris Google Health Connect sur Android et Apple Health sur iOS.
• Nous ne pouvons traiter des informations plus sensibles, comme certaines informations sur la santé, que dans des circonstances très spécifiques, par exemple, si vous avez explicitement consenti à ce que nous recueillions ces informations ou si un incident a eu lieu dans l’une de nos salles de sport. L’application ne recueille pas et ne traite pas d’informations sensibles de nature médicale ou liées à la santé.

À Quelles fins Utilisons-Nous les données Personnelles ?

Nous utiliserons vos données personnelles pour vous fournir les services, produits ou informations que vous avez demandés, à des fins de santé, de sûreté, de sécurité et d’administration, pour améliorer votre expérience de membre et le marketing. Nous pouvons notamment utiliser vos données pour:

• Traiter votre demande d’adhésion et créer votre compte de membre via Exerp, notre logiciel de gestion des abonnements.
• Vous identifier et vous donner accès à la salle de sport
• Vous fournir les services et produits demandés
• Vous facturer pour l’utilisation de nos services, dans le cadre de votre adhésion, et recouvrer vos dettes si nécessaire
• Vous tenir au courant de nos services et produits, y compris les questions opérationnelles relatives à votre adhésion
• Vous envoyer un e-mail au sujet d’un panier abandonné
• Fournir un site Web fonctionnel et mener un marketing ciblé et pertinent, y compris le reciblage publicitaire via Meta, Snapchat, Google, Pinterest et TikTok
• Confirmer votre participation à des cours, des formations ou des initiations
• Vous permettre de suivre votre utilisation de la salle de sport dans l’espace membre
• Partager des photos d’événements sportifs sur notre plateforme interne de médias sociaux (nous vous demanderons votre autorisation avant qu’une photo ne soit prise)
• Vous contacter (par ex. par e-mail ou par SMS) avec des offres ou des promotions basées sur notre analyse de la façon dont vous utilisez nos Services et sur ce que nous pensons être susceptible de vous intéresser (sauf si vous choisissez de ne pas recevoir nos messages de marketing)
• Répondre à toutes les questions ou préoccupations que vous pourriez avoir concernant nos services et produits, y compris les questions soulevées lors des sondages
• Comprendre comment vous utilisez nos services et produits, afin de nous aider à développer des services et produits pertinents et actualisés pour votre abonnement
• Utiliser votre journal de présence pour soutenir votre abonnement en fournissant des informations et des services pertinents, par exemple une prime de fidélité, de nouveaux cours et du contenu pour vos entraînements
• Effectuer des recherches et des analyses statistiques pour comprendre comment notre clientèle utilise nos services et produits
• Organiser des concours, des tirages au sort ou des sondages
• Prévenir et détecter la fraude ou d’autres crimes, ou nous défendre en cas de plainte civile
• Exploiter nos installations en toute sécurité
• Les données de l’application liées au fitness sont utilisées uniquement pour afficher l’historique des activités, générer des informations relatives au fitness, activer les défis dans l’application et soutenir les fonctionnalités de l’application. Elles ne sont pas utilisées à des fins de publicité, de marketing ou de profilage et ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers. Les autorisations d’accès à ces données peuvent être révisées ou révoquées à tout moment dans les paramètres de l’appareil.

Conservation

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins de leur traitement.

Cela signifie que nous conserverons généralement vos données personnelles aussi longtemps que vous êtes membre de PureGym. Après l’annulation ou la résiliation de votre adhésion, nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime et/ou si cela est nécessaire pour satisfaire à nos exigences légales, notamment en matière de santé et de sécurité, d’audit financier, de lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent.

Nous conserverons vos données personnelles pendant une durée maximale de 10 ans à compter de la dernière activité sur votre compte. Une «activité» inclut l’enregistrement d’un accès à une salle de sport, un paiement effectué sur le compte d’une ou d’un membre ou un commentaire ajouté au dossier de la ou du membre à la suite d’un contact avec PureGym.

Nous pouvons vous contacter au sujet des services PureGym pendant ces 10 années, sauf si vous avez choisi de ne plus recevoir de communications de marketing de notre part. Les cookies et les données personnelles collectées par les cookies sont supprimés conformément à notre Politique en matière de cookies.

Vidéosurveillance en circuit fermé

Cette section décrit les mesures et procédures appropriées que PureGym suit en ce qui concerne l’utilisation de la vidéosurveillance en circuit fermé dans nos gymnases. L’utilisation de la vidéosurveillance est gérée conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Veuillez noter que toutes nos salles de sport sont surveillées par des caméras de vidéosurveillance, 24 heures sur 24. PureGym se réserve le droit de laisser son personnel et le fournisseur de vidéosurveillance visionner les enregistrements de vidéosurveillance, si nécessaire. Les enregistrements sont examinés pour des vérifications spontanées, en cas de soupçons ciblés ou d’autres irrégularités.

En entrant dans nos salles de sport, vous consentez à ce que votre image soit enregistrée et examinée et vous renoncez à toute réclamation relative à celle-ci. Les séquences de vidéosurveillance enregistrées seront stockées en toute sécurité et conservées conformément aux lois applicables.

Notre caméra de vidéosurveillance capture des images des entrées, des zones d’accueil et de fitness, ainsi que des salles d’entraînement. Les zones sensibles, comme les vestiaires, les solariums, les douches et les toilettes ne sont surveillées par aucune caméra.

L’utilisation des systèmes de vidéosurveillance et la collecte et le traitement des images de vidéosurveillance ont pour but de prévenir ou de détecter les crimes ou les troubles, d’appréhender et de poursuivre les personnes contrevenantes (y compris en utilisant les images comme preuves dans les procédures pénales), de protéger la santé et la sécurité de nos membres et de notre personnel, de protéger nos biens et de garantir le respect de nos politiques et procédures.

Toutes les images sont enregistrées numériquement et stockées en toute sécurité sur les disques durs du système. Les images sont conservées pendant 5 jours ouvrables, à moins que la législation en vigueur exige un stockage plus long.

Avant d’installer toute caméra, PureGym s’assurera que l’installation est conforme à cette politique et que l’utilisation de la caméra est justifiée, nécessaire et proportionnée. PureGym évaluera régulièrement si l’utilisation d’une caméra et du système de vidéosurveillance dans son ensemble continue d’être justifiée, nécessaire et proportionnée.

Tous les accès aux images enregistrées par les caméras de surveillance et leur divulgation sont restreints et soigneusement contrôlés. L’accès à la vidéosurveillance en circuit fermé et sa divulgation ne sont autorisés que s’ils répondent à l’objectif pour lequel ces images ont été recueillies. La divulgation d’informations de vidéosurveillance à des tiers, par exemple dans le cadre d’une investigation ou d’une enquête de police, est faite conformément aux prescriptions légales.

Marketing

Nous pouvons envoyer des notifications et des messages, tels que des newsletters, des offres et des contenus de soutien par e-mail, par SMS, dans application et par d’autres canaux de communication, y compris la messagerie instantanée.

En règle générale, vous devez donner votre consentement à l’utilisation de votre adresse e-mail et d’autres coordonnées si cette utilisation est à des fins publicitaires et de marketing.

Vous pouvez vous désabonner des notifications et des messages à tout moment. Une option de désabonnement est incluse dans chaque communication de marketing par e-mail et SMS. Vous pouvez également nous contacter directement pour demander votre désabonnement.

Nous envoyons des notifications et des messages à l’aide de services fournis par des tiers ou par l’entremise de tiers. Voir «Services de tiers» ci-après. Des cookies peuvent être utilisés dans ce contexte.

Utilisons-nous des Cookies ?

Politique de Cookies

Nous disposons d’une équipe dédiée à la sécurisation des données de notre clientèle et à la prise de mesures appropriées pour garantir que les données personnelles que nous collectons et conservons sont sécurisées, correctes et à jour et ne sont conservées que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont utilisées.

Nous veillons à ce que les tiers qui nous fournissent des services et qui peuvent avoir accès à vos données personnelles disposent de mesures de sécurité appropriées et ne traitent vos données personnelles que de la manière que nous leur avons autorisée. Ces tiers ne seront pas autorisés à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins.

Les mesures de sécurité d’ordre technique comprennent le cryptage et la pseudonymisation des données personnelles, la tenue de dossiers, les restrictions d’accès et le stockage des sauvegardes de données personnelles. Les mesures de sécurité organisationnelles comprennent les instructions données à notre personnel, les ententes de confidentialité et les audits.

Les communications sur Internet (comme les courriels) ne sont généralement pas sécurisées, sauf si elles ont été cryptées. Vos communications peuvent traverser un certain nombre de pays avant de nous être livrées, car c’est ainsi qu’Internet fonctionne. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’accès non autorisé ou de perte de vos données personnelles indépendante de notre contrôle.

Notre offre Web est accessible via une connexion cryptée (SSL/TLS, notamment protocole HTTPS). La plupart des navigateurs Web signalent les connexions cryptées en affichant un cadenas fermé dans la barre d’adresse.

 Divulguerons-nous les données personnelles que nous collectons à des tiers?

Nous pouvons partager des données vous concernant avec:

• Des prestataires de services, agents et organisations associées pour nous permettre d’assurer le service de votre adhésion et de communiquer avec vous; par exemple, les institutions financières pour traiter les paiements, et les coachs individuels indépendants lorsque vous vous inscrivez à des cours
• Les organismes chargés de l’application de la loi, organismes de réglementation, tribunaux ou autres autorités publiques, lorsque nous y sommes tenus légalement

·       Nous divulguerons des informations si cela est raisonnable pour nous protéger contre la fraude, défendre nos droits ou nos biens, ou pour protéger les intérêts de notre clientèle.

Nous pouvons avoir recours à des services de tiers afin de fournir des services conviviaux d’une manière sûre et fiable. Ces services sont également utilisés pour intégrer du contenu dans notre site Web. Ces services comprennent des services d’hébergement et de stockage, des services vidéo, des concours, des tirages au sort, des sondages et des services de paiement. Afin d’utiliser ces services, nous partageons certaines données personnelles (notamment votre adresse IP) avec ces prestataires de services tiers. Tous ces prestataires de services tiers ne sont pas implantés en Suisse. Ils peuvent être implantés dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni (ensemble, l’EEE).

Les pays de l’EEE prévoient une protection adéquate des données, mais certains pays hors de la Suisse et de l’EEE (par exemple, les États-Unis) ne le font pas. Lorsque nous transférons vos données personnelles dans des pays qui ne garantissent pas une protection adéquate des données, nous assurons une protection adéquate de vos données pour le transfert à des destinataires dans ces pays en concluant des accords de transfert de données avec ces destinataires, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne, adaptées pour la Suisse.

Les tiers dont nous utilisons les services peuvent également traiter des données personnelles en lien avec notre offre, ainsi que d’autres sources, y compris des cookies, des fichiers journaux et des pixels de suivi, et ces données peuvent être agrégées, anonymisées ou pseudonymisées à des fins de sécurité, de statistiques et techniques pour le tiers.

Infrastructure numérique

Nous utilisons des services de tiers afin de pouvoir utiliser l’infrastructure numérique nécessaire à notre offre. Cette infrastructure comprend par exemple des services d’hébergement et de stockage, fournis par des fournisseurs spécialisés. Pour soutenir notre infrastructure et créer les adhésions, nous utilisons les prestataires tiers Agilea et Adyen.

Options de contact

Nous utilisons des services de tiers pour mieux communiquer avec vous et d’autres personnes.

Nous utilisons Mailchimp pour distribuer et gérer nos communications marketing. Mailchimp est un service de The Rocket Science Group LLC basé aux États-Unis. Les informations sur la nature et la finalité du traitement des données personnelles sont disponibles dans la Politique de confidentialité, disponible sur la page «Mailchimp et les transferts de données européens» et dans la «Déclaration relative aux cookies» de Mailchimp.

Afin de comprendre votre opinion sur nos services et de nous aider à développer nos offres d’adhésion, nous envoyons des sondages de satisfaction par l’intermédiaire de notre prestataire tiers Medallia. Vous trouverez des informations sur la nature et la finalité du traitement des données personnelles dans la Politique de confidentialité de Medallia.

Fonctionnalités et contenu des réseaux sociaux

Nous utilisons des plug-ins sociaux de Facebook pour intégrer des fonctions et du contenu Facebook à notre site Web. Ces fonctions sont, par exemple, «J’aime» ou «Partager». Les cookies sont également utilisés à cette fin. De plus amples informations peuvent être trouvées sur la page Facebook «Plug-Ins sociaux».

Les plug-ins sociaux sont proposés par Facebook Ireland Ltd. en Irlande ou par la Facebook Inc aux États-Unis. Si vous vous connectez à Facebook en tant qu’utilisatrice ou utilisateur, Facebook peut relier l’utilisation de notre offre en ligne à votre profil. Vous trouverez de plus amples informations sur le type, l’étendue et la finalité du traitement des données dans la Politique de confidentialité de Facebook.

Google Maps

Nous utilisons Google Maps pour intégrer des cartes sur notre site Web. Les cookies sont également utilisés à cette fin. Google Maps est un service de la société américaine Google LLC. Pour les utilisatrices et utilisateurs situés dans l’EEE et en Suisse, la société irlandaise Google Ireland Limited est responsable. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données dans les PRINCIPES DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ de Google et dans la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. En outre, il est possible d’utiliser le «Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics» et de s’opposer à la publicité personnalisée.

Paiements

Nous utilisons des prestataires de services de paiement pour traiter les paiements de nos membres de manière sûre et fiable. Les conditions générales des prestataires de services de paiement concernés, telles que les conditions générales (CG) ou les déclarations de protection des données, s’appliquent au traitement.

Nous utilisons notamment :

• Paypal, y compris Braintree: Traitement des paiements; Fournisseurs: PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A (Luxembourg) / PayPal Pte. Ltd. (Singapour); Informations sur la protection des données: Politique de confidentialité, «Avis relatif aux cookies et aux technologies de suivi».
• ADYEN: Plateforme technologique financière qui permet à PureGym d’accepter et de traiter les paiements sur tous les canaux, y compris en ligne (Web et in-app) et en personne. Les informations sur la sécurité des données peuvent être consultées ici: https://docs.adyen.com/development-resources/pci-dss-compliance-guide/.

Publicité

Facebook Ads

Nous utilisons Facebook Ads afin de pouvoir annoncer notre offre sur Facebook de manière ciblée. Facebook Ads est un service fourni par Facebook Ireland Ltd. en Irlande ou Facebook Inc aux États-Unis. Facebook Ads utilise également des cookies.

Nos publicités visent à atteindre en particulier les personnes qui sont intéressées par notre offre en ligne ou qui utilisent déjà notre offre en ligne. À cette fin, nous transmettons, en particulier avec le pixel Facebook, des informations correspondantes, éventuellement aussi personnelles, à Facebook (Custom Audiences y compris Lookalike Audiences). Nous pouvons également déterminer si notre publicité est efficace, c’est-à-dire si elle conduit à des visites sur notre site Internet (suivi des conversions).

Vous trouverez de plus amples informations sur le type, l’étendue et la finalité du traitement des données dans la Politique de confidentialité de Facebook. De plus, les utilisatrices et utilisateurs de Facebook peuvent utiliser leurs préférences publicitaires pour avoir une influence sur les publicités qui s’affichent sur Facebook et les annonces qui leur seront présentées sur Facebook à l’avenir.

Google Ads

Nous utilisons Google Ads (anciennement AdWords) afin de pouvoir promouvoir notre offre de manière ciblée sur le moteur de recherche Google et ailleurs sur Internet, par exemple sur d’autres sites Internet, notamment sur la base de requêtes de recherche. Google Ads est un service fourni par la société américaine Google LLC. Pour les utilisatrices et utilisateurs situés dans l’EEE et en Suisse, la société irlandaise Google Ireland Limited est responsable. Google Ads utilise également des cookies. Google utilise différents noms de domaines pour Google Ads, notamment doubleclick.net, googleadservices.com et googlesyndication.com.

Nos publicités visent à atteindre en particulier les personnes qui sont intéressées par notre offre en ligne ou qui utilisent déjà notre offre en ligne. À cette fin, nous transmettons à Google des informations correspondantes et éventuellement personnelles (remarketing). Nous pouvons également déterminer si notre publicité est réussie, c’est-à-dire si elle conduit à des visites sur notre site Internet (suivi des conversions).

Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données dans les PRINCIPES DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ de Google et dans la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. De plus, il est possible d’utiliser le «Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics» et de s’opposer à la publicité personnalisée.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site Web, ce qui nous permet également de mesurer, par exemple, la portée de notre site Web et le succès des liens de tiers vers notre site Web. Il s’agit d’un service fourni par la société américaine Google LLC. Pour les utilisatrices et utilisateurs dans l’Espace économique européen (EEE) et en Suisse, la société irlandaise GOOGLE IRELAND LIMITED est responsable.

Google essaie également d’enregistrer les visiteuses et visiteurs individuels de notre site Web en cas d’utilisation de différents navigateurs ou appareils (suivi «cross-device»). Les cookies sont également utilisés à cette fin. Google Analytics requiert votre adresse IP (Internet Protocol), mais elle ne sera pas liée à d’autres données détenues par Google.

Dans tous les cas, votre adresse IP (Internet Protocol) est anonymisée avant l’analyse par Google. Par conséquent, votre adresse IP complète ne sera pas transmise à Google aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données dans les Principes de sécurité et les Règles de confidentialité de Google. De plus, il est possible d’utiliser le «Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics» et de s’opposer à la publicité personnalisée.

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager pour intégrer et gérer des services d’analyse ou de publicité de Google et de tiers sur notre site Web. Il s’agit d’un service fourni par la société américaine Google LLC. Pour les utilisatrices et utilisateurs dans l’Espace économique européen (EEE) et en Suisse, la société irlandaise Google Ireland Limited est responsable. Les cookies ne sont pas utilisés par Google Tag Manager, mais ils peuvent être utilisés dans le cadre des services intégrés et gérés par eux. Nous vous informons du traitement des données personnelles par ces services dans la présente Politique de confidentialité.

Google reCAPTCHA – Extensions pour le site Web

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour protéger les formulaires de saisie contre les robots et les spams, mais aussi pour permettre une saisie fiable par les humains. Les cookies sont également utilisés à cette fin. Il s’agit d’un service fourni par la société américaine Google LLC. Pour les utilisatrices et utilisateurs situés dans l’EEE et en Suisse, la société irlandaise Google Ireland Limited est responsable. Pour plus d’informations sur les paramètres de confidentialité de Google, voir ci-dessus.

Si nous sommes réorganisés ou vendus à une autre organisation, nous pouvons transférer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet à cette organisation. Si cela devait arriver, nous vous en informerions.

La Participation à des Programmes Affiliés

Nous participons à des programmes d’affiliation. D’une part, nous pouvons être rémunérés pour les références à des offres de tiers ou les liens vers des offres de tiers. D’autre part, nous pouvons rémunérer des tiers pour avoir fait référence à notre offre ou créé des liens vers notre offre en ligne (marketing d’affiliation). Dans ce contexte, il est possible d’enregistrer, également à titre personnel, les offres utilisées et les liens Web suivis. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin.

COLLECTE DE DONNÉES SUR LES MINEURS

Chez PureGym, nous nous engageons à protéger la vie privée des mineurs qui accèdent à nos salles de sport et à nos services. Cette politique explique également comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements personnels concernant les enfants de moins de 18 ans.

Nous recueillons des renseignements personnels sur les mineurs pour:

• Offrir une expérience de salle de sport sûre et efficace.
• Communiquer avec les parents/tuteurs des mineurs et gérer les adhésions.
• Respecter les exigences légales et les réglementations en matière de santé et de sécurité.

Nous utilisons les données personnelles des mineurs pour:

• Enregistrer les abonnements à une salle de sport et maintenir les dossiers.
• Assurer la sécurité et le bien-être des enfants pendant les activités sportives.
• Communiquer avec les parents/tuteurs au sujet des mises à jour ou des urgences liées à la salle de sport.

Nous ne collectons que les données nécessaires à la fourniture de nos services.

Vos droits en matière de Protection de la Vie Privèe

Si vous souhaitez exercer un ou plusieurs des droits ci-dessous, veuillez nous contacter par e-mail à chdatarequest@puregym.com en fournissant votre nom, votre pièce d’identité et votre numéro de membre, afin que nous puissions vérifier votre identité.

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

Accès. Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Rectification. Si vous pensez que nous détenons des données personnelles inexactes vous concernant ou si vos données personnelles changent, vous avez le droit de les faire rectifier. Veuillez mettre à jour votre profil sur le site de PureGym dans la zone réservée aux membres. Les changements de débit, de crédit et de compte bancaire peuvent également être effectués dans votre espace membre, sur le site Web de PureGym.

Effacement. Vous avez le droit à l’effacement des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Restriction. Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles, dans certaines circonstances.

Notification. Vous avez le droit de recevoir toute information relative à la rectification, l’effacement ou la restriction de vos données personnelles.

Portabilité. Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que nous détenons à votre sujet par voie électronique dans un format qui permet de les transférer facilement à un autre responsable de traitement.

Transfert. Vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient transférées à un tiers.

Opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de marketing direct ou de profilage.

Retrait. Si PureGym s’appuie sur votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment.

Veuillez noter que des conditions et des exceptions peuvent s’appliquer à l’exercice de ces droits. Dans la mesure permise ou requise par la loi, nous pouvons limiter ou refuser les demandes d’exercice de ces droits, par exemple pour protéger des tiers ou des secrets commerciaux. À ce titre, nous pouvons ou devons conserver ou continuer à traiter des données personnelles malgré une demande de suppression des données personnelles ou de limitation du traitement sur la base d’obligations légales.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation en tout temps auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Modifications du Présent avis de Confidentialité

Nous mettrons à jour la présente déclaration de confidentialité de temps à autre, en particulier si nous modifions nos activités de traitement des données personnelles ou si de nouvelles exigences légales deviennent applicables.