Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Introduzione

La presente informativa sulla privacy spiega come noi, PureGym AG («PureGym», «noi», «ci»), raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali al fine di fornire i servizi e i prodotti che utilizzate, mettere a disposizione il sito web che visitate, gestire la nostra attività, adempiere i nostri obblighi contrattuali e legali, proteggere la sicurezza dei nostri sistemi e della nostra clientela e/o soddisfare altri nostri interessi legittimi.

PureGym si impegna a proteggere i vostri dati personali.

Identità del Titolare del Trattamento

PureGym è il titolare del trattamento dei vostri dati personali.

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, è possibile contattarci per posta o via e-mail ai seguenti recapiti:

PureGym AG
Grabenwisstrasse 5
8604 Volketswil
E-mail: chdatarequest@puregym.com

Quando raccogliamo Dati Personali?

Raccogliamo i vostri dati personali quando:

• Visitate o navigate sul nostro sito web. Si veda Informativa sui cookie
• Stipulate un abbonamento / acquistate un abbonamento online
• Accedete alla palestra facendo scorrere la vostra tessera associativa o scansionando il vostro codice QR tramite l’app
• Utilizzate le nostre palestre, con registrazione tramite telecamere a circuito chiuso. In seguito forniamo maggiori dettagli sulle riprese con questo sistema
• Utilizzate l’app PureGym
• Attivate i servizi aggiuntivi (ad es. distributori automatici, dispenser d’acqua, solarium, pedane vibranti)
• Prenotate lezioni, corsi e sessioni introduttive
• Prestate il vostro consenso a essere contattati in merito al personal training
• Contattate il nostro team del Servizio clienti tramite e-mail o modulo di contatto sul sito web
• Inviate un’e-mail a un account e-mail @puregym.swiss o @puregym.com
• Ci chiedete maggiori informazioni su un prodotto o un servizio
• Inviate una domanda o un reclamo a uno dei nostri team
• Partecipate a un concorso, a un’estrazione a premi o a un sondaggio
• Avete un infortunio o siete stati coinvolti in un incidente nelle nostre palestre oppure siete stati testimoni o coinvolti personalmente in un infortunio/incidente nelle nostre palestre. Ciò include qualsiasi incidente relativo a salute, sicurezza o protezione
• I nostri team scattano foto mentre vi trovate in palestra, partecipate a un evento o a una lezione (verrà sempre chiesto in anticipo il vostro consenso)
• Possiamo inoltre raccogliere, abbinare o acquisire informazioni su di voi da altre organizzazioni come Meta, Snapchat, Google, Pinterest e TikTok

Quali Dati Personali raccogliamo?

Alcune delle informazioni che raccogliamo sono necessarie allo scopo di creare il vostro account membro e affinché vi possiate iscrivere alle nostre palestre. Tali informazioni vi consentono di essere identificati come membri di PureGym e includono:

• Nome, data di nascita, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono
• Carta di credito, PayPal, informazioni sui vostri account TWINT, Google Wallet e Apple Pay, IBAN o altre informazioni bancarie. Si noti che non memorizziamo i vostri dati bancari o quelli della vostra carta di credito sui nostri server web
• I dati relativi al vostro utilizzo e la durata delle visite, sotto forma di data, ora, palestra e numero dell’abbonamento
• Le vostre preferenze per determinati prodotti, servizi o interessi quando ci dite quali sono o quando noi supponiamo quali possano essere, a seconda di come utilizzate i nostri prodotti e servizi
• Altre informazioni che ci fornite quando ci contattate, ad esempio in una nota, in un’e-mail o in un altro tipo di comunicazione
• Le informazioni relative al vostro abbonamento come le date dei pagamenti dovuti e ricevuti, i servizi e/o i prodotti utilizzati e qualsiasi altra informazione relativa al vostro account
• Le vostre preferenze di marketing
• L’app raccoglie ed elabora dati limitati relativi alla salute e alla forma fisica solo nella misura necessaria a fornire le funzionalità principali di monitoraggio dell’attività e della forma fisica generale. A seconda dei contenuti dell’utente, tali dati possono includere informazioni sull’allenamento e sull’attività come tipo di attività, durata, distanza, tempo, calorie bruciate, conteggio dei passi e stato dell’attività, ricavate da piattaforme del sistema per il monitoraggio della salute, tra cui Google Health Connect su Android e Apple Health su iOS
• Possiamo trattare informazioni più riservate, come determinate informazioni sullo stato di salute, solo in circostanze molto specifiche. Ad esempio, se avete esplicitamente prestato il vostro consenso alla raccolta di queste informazioni da parte nostra o se si è verificato un incidente in una delle nostre palestre. L’app non raccoglie né elabora informazioni riservate sullo stato di salute o di tipo medico

Per quali Scopi utilizziamo i Dati Personali?

Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i servizi, i prodotti o le informazioni che avete richiesto, per finalità legate a salute, sicurezza, protezione e amministrazione, per migliorare la vostra esperienza in qualità di membri e per finalità di marketing. In particolare, possiamo utilizzare i vostri dati per:

• Elaborare la richiesta di abbonamento e creare il vostro account membro tramite Exerp, il nostro software per la gestione degli abbonamenti
• Identificarvi e concedervi l’accesso alla palestra
• Fornirvi i servizi e i prodotti richiesti
• Fatturarvi l’utilizzo dei nostri servizi come parte del vostro abbonamento e, se necessario, procedere al recupero crediti
• Mantenervi al corrente dei nostri servizi e prodotti, comprese le questioni operative relative al vostro abbonamento
• Inviarvi un’e-mail nel caso di abbandono del carrello
• Fornire un sito web funzionale e condurre attività di marketing mirate e pertinenti, compreso il retargeting tramite Meta, Snapchat, Google, Pinterest e TikTok
• Confermare la vostra partecipazione a lezioni, corsi o sessioni introduttive
• Consentirvi di monitorare l’utilizzo della vostra palestra nell’area riservata ai membri
• Condividere foto degli eventi in palestra sulla nostra piattaforma interna di social media (verrà chiesto il vostro consenso prima di scattare una foto)
• Contattarvi (ad es. via e-mail, SMS) con offerte o promozioni che si basano sulla nostra analisi di come utilizzate i nostri servizi e su ciò che pensiamo possa essere di vostro interesse (a meno che decidiate di non ricevere le nostre comunicazioni di marketing)
• Rispondere a eventuali domande o dubbi sui nostri servizi e prodotti, comprese le questioni sollevate durante i sondaggi
• Comprendere come utilizzate i nostri servizi e prodotti per aiutarci a sviluppare servizi e prodotti pertinenti e aggiornati per il vostro abbonamento
• Utilizzare il vostro registro delle presenze al fine di fornirvi informazioni e servizi pertinenti in qualità di membri, ad es. premi fedeltà, nuove lezioni e materiale per gli allenamenti
• Effettuare ricerche e analisi statistiche per comprendere come la clientela utilizza i nostri servizi e prodotti
• Organizzare concorsi, estrazioni a premi o sondaggi
• Prevenire e individuare frodi o altri reati o difenderci in caso di azione civile
• Gestire le nostre strutture in modo sicuro e protetto
• I dati nell’app relativi alla forma fisica vengono utilizzati esclusivamente per visualizzare la cronologia delle attività, generare statistiche sulla forma fisica, abilitare le sfide in-app e supportare le funzionalità dell’app. Non vengono utilizzati per scopi pubblicitari, di marketing o di profilazione, non vengono venduti o condivisi con terzi e le autorizzazioni di accesso possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del dispositivo

Conservazione

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario alla finalità del trattamento.

Ciò significa che, generalmente, conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo in cui siete membri di PureGym. In seguito alla cancellazione o alla conclusione del vostro abbonamento, conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo in cui avremo un interesse legittimo e/o sarà necessario per soddisfare i nostri requisiti di legge, tra cui in materia di salute e sicurezza, audit finanziario, antifrode e riciclaggio di denaro.

Conserviamo i vostri dati personali per non più di 10 anni dall’ultima attività sul vostro account. Il termine «attività» può includere la registrazione dell’accesso a una palestra, un pagamento effettuato sull’account membro o un commento aggiunto all’abbonamento dopo aver contattato PureGym.

Potremmo contattarvi in merito ai servizi di PureGym durante questi 10 anni, a meno che non abbiate scelto di non ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra. I cookie e i dati personali raccolti tramite cookie vengono cancellati in conformità alla nostra policy sui cookie.

Telecamere a circuito chiuso (CCTV)

La presente sezione definisce le misure e le procedure idonee che PureGym adotta in relazione all’uso del sistema CCTV (closed circuit television, telecamere a circuito chiuso) nelle nostre palestre. L’uso del sistema CCTV è gestito in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Si prega di notare che in tutte le nostre palestre vengono effettuate riprese tramite sistema CCTV 24 ore su 24. PureGym si riserva il diritto di consentire al proprio personale e al fornitore del sistema CCTV di visionare le riprese, se necessario. Le registrazioni vengono esaminate sulla base di controlli a campione, sospetti specifici o altre irregolarità.

Accedendo alle nostre palestre, prestate il vostro consenso alla registrazione e alla visione della vostra immagine e rinunciate a qualsiasi rivendicazione in merito. Le riprese saranno archiviate in modo sicuro e conservate in conformità alle leggi applicabili.

Il nostro sistema CCTV riprende le immagini degli ingressi, della reception, delle aree fitness e delle sale di allenamento. Non ci sono telecamere installate in aree riservate come spogliatoi, solarium, docce e servizi igienici.

L’utilizzo del sistema CCTV nonché la raccolta e il trattamento delle immagini da essi riprese hanno lo scopo di prevenire o individuare reati o disordini, arrestare e perseguire i responsabili (compreso l’utilizzo delle immagini come prove nei procedimenti penali), tutelare la salute e la sicurezza dei nostri membri e del nostro personale, proteggere i nostri beni e le nostre proprietà e garantire il rispetto delle nostre politiche e procedure.

Tutte le immagini vengono registrate in formato digitale e archiviate in modo sicuro all’interno dei dischi rigidi del sistema. Le immagini vengono conservate per 5 giorni lavorativi, a meno che non sia richiesto un periodo di conservazione più lungo ai sensi della normativa vigente.

Prima di procedere all’installazione di qualsiasi telecamera, PureGym si assicurerà che tale installazione sia conforme alla presente informativa e che l’utilizzo di qualsiasi telecamera sia giustificato, necessario e proporzionato. PureGym valuterà regolarmente se l’uso di qualsiasi telecamera e del sistema CCTV nel suo complesso continui ad essere giustificato, necessario e proporzionato.

L’accesso alle immagini registrate dal sistema CCTV e la loro divulgazione sono soggetti a restrizioni e vengono attentamente controllati. L’accesso e la divulgazione delle immagini registrate dal sistema CCTV sono consentiti solo se in linea con la finalità per cui tali immagini sono state raccolte. La divulgazione di informazioni del sistema CCTV a terzi, ad es. nell’ambito di un’inchiesta o di un’indagine della polizia, è effettuata in conformità ai requisiti di legge.

Marketing

Possiamo inviare notifiche e messaggi come newsletter, offerte e contenuti di supporto via e-mail, SMS, tramite app e altri canali di comunicazione, compresi servizi di messaggistica istantanea.

In generale, è necessario prestare il proprio consenso all’utilizzo del proprio indirizzo e-mail e di altri dati di contatto se ciò avviene a fini pubblicitari e di marketing.

È possibile annullare l’iscrizione alle notifiche e ai messaggi in qualsiasi momento. In ogni comunicazione di marketing inviata via e-mail o SMS è presente un’opzione per annullare la propria iscrizione; in alternativa, potete contattarci direttamente con la vostra richiesta.

Inviamo notifiche e messaggi utilizzando servizi forniti da terzi o con l’assistenza di terzi. Si veda di seguito «Servizi di terzi».  In questo contesto possono essere utilizzati cookie.

Utilizziamo i Cookie?

Infomativa sui cookie

Manteniamo al sicuro le vostre informazioni personali

Disponiamo di un team dedicato la cui funzione è quella di proteggere i dati della nostra clientela e di adottare misure adeguate per garantire che i dati personali che raccogliamo e conserviamo siano protetti, accurati e aggiornati e conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui vengono utilizzati.

Ci assicuriamo che i terzi che ci forniscono servizi e possono avere accesso ai vostri dati personali adottino misure di sicurezza adeguate e trattino i vostri dati personali esclusivamente secondo le modalità da noi autorizzate. Tali terzi non saranno autorizzati a utilizzare i vostri dati personali per le proprie finalità.

Le misure di  sicurezza di natura tecnica comprendono la crittografia e la pseudonimizzazione dei dati personali, la tenuta di registri, le restrizioni di accesso e l’archiviazione dei backup dei dati personali. Le misure di sicurezza di natura organizzativa comprendono istruzioni impartite al nostro personale, accordi di riservatezza e audit.

Le comunicazioni via Internet (come le e-mail) non sono generalmente sicure a meno che non siano state crittografate. Le vostre comunicazioni potrebbero transitare attraverso diversi Paesi prima di giungere a noi, in quanto questa è la natura di Internet. Non possiamo assumerci alcuna responsabilità per qualsiasi accesso non autorizzato o perdita dei vostri dati personali al di fuori del nostro controllo.

L’accesso alla nostra offerta web avviene tramite una connessione crittografata (SSL/TLS, in particolare utilizzando l’Hypertext Transfer Protocol Secure o HTTPS in breve). La maggior parte dei browser web identifica le connessioni crittografate visualizzando un lucchetto chiuso nella barra degli indirizzi.

 Divulghiamo a terzi i dati personali che raccogliamo?

Possiamo condividere dati che vi riguardano con:

• Fornitori di servizi, agenti e organizzazioni associate per consentirci di gestire il vostro abbonamento e comunicare con voi; ad esempio, istituti finanziari per elaborare i pagamenti e personal trainer freelance quando vi iscrivete alle lezioni
• Autorità di perseguimento penale, organismi di regolamentazione, tribunali o altre autorità pubbliche, qualora sussista un nostro obbligo legale in tal senso
• Divulgheremo tali informazioni qualora ciò sia giustificato al fine di tutelarci da frodi, difendere i nostri diritti o i nostri beni oppure proteggere gli interessi della nostra clientela

Possiamo utilizzare servizi di terzi che ci consentano di fornire servizi facili da usare in modo sicuro e affidabile. Tali servizi vengono utilizzati anche per incorporare contenuti nel nostro sito web. Questi servizi comprendono servizi di hosting e di archiviazione, servizi video, concorsi, estrazioni a premi, sondaggi e servizi di pagamento. Per poter utilizzare tali servizi, condividiamo alcuni dati personali (in particolare il vostro indirizzo IP) con tali fornitori di servizi terzi. Non tutti questi fornitori di servizi terzi hanno sede in Svizzera, ma possono avere sede nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito (insieme SEE).

Mentre i Paesi all’interno del SEE garantiscono un’adeguata protezione dei dati, alcuni Paesi al di fuori della Svizzera e del SEE (ad es. gli Stati Uniti) non lo fanno. Quando trasferiamo i vostri dati personali in Paesi che non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati, assicuriamo una protezione adeguata dei vostri dati stipulando accordi sul trasferimento dei dati con i relativi destinatari sulla base delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, adattate per la Svizzera.

Anche i soggetti terzi di cui utilizziamo i servizi possono trattare i dati personali relativi alla nostra offerta nonché quelli provenienti da altre fonti – inclusi cookie, file di log e pixel di tracciamento – in forma aggregata, anonimizzata o pseudonimizzata, per le proprie finalità di sicurezza, statistiche e tecniche.

Infrastruttura digitale

Ci avvaliamo di servizi di terzi per poter utilizzare l’infrastruttura digitale necessaria per la nostra offerta. Questi includono, ad esempio, servizi di hosting e di archiviazione da parte di fornitori specializzati. Per sostenere la nostra infrastruttura e gestire gli abbonamenti, ci avvaliamo di Agilea e Adyen come fornitori terzi.

Opzioni di contatto

Utilizziamo servizi di terzi per comunicare meglio con voi e con altre persone.

Utilizziamo Mailchimp per distribuire e gestire le nostre comunicazioni di marketing. Mailchimp è un servizio di The Rocket Science Group LLC con sede negli Stati Uniti. Potete trovare le informazioni sulla natura e sulle finalità del trattamento dei dati personali nell’informativa sulla privacy, che si trova sulla pagina «Mailchimp e i trasferimenti di dati europei» e nell’«informativa sui cookie» di Mailchimp.

Per conoscere la vostra opinione sui nostri servizi e aiutarci a sviluppare le nostre offerte di abbonamento, inviamo sondaggi sulla soddisfazione della clientela tramite il nostro fornitore terzo Medallia. Potete trovare le informazioni sulla natura e sulle finalità del trattamento dei dati personali nell’informativa sulla privacy.

Funzionalità e contenuti dei social media

Utilizziamo i plug-in social di Facebook per incorporare le funzioni e i contenuti di Facebook nel nostro sito web. Tali funzioni sono, ad esempio, «Mi piace» o «Condividi». Anche i cookie vengono utilizzati a tal fine. Ulteriori informazioni sono disponibili sulla pagina «Plug-in social» di Facebook.

I plug-in social vengono offerti da Facebook Ireland Ltd. in Irlanda o da Facebook Inc. negli Stati Uniti. Se avete effettuato l’accesso a Facebook in qualità di utenti, Facebook può associare l’utilizzo della nostra offerta online al vostro profilo. Ulteriori informazioni sul tipo, la portata e lo scopo del trattamento dei dati sono disponibili nella normativa sulla privacy di Facebook

Google Maps

Utilizziamo Google Maps per incorporare le mappe sul nostro sito web. Anche i cookie vengono utilizzati a tal fine. Google Maps è un servizio della società statunitense Google LLC. Per gli utenti nel SEE e in Svizzera, è responsabile la società irlandese Google Ireland Limited. Ulteriori informazioni sulla natura, la portata e lo scopo del trattamento dei dati sono disponibili nei PRINCIPI SULLA PRIVACY E SULLA SICUREZZA e nelle NORME SULLA PRIVACY di Google. Inoltre, è possibile utilizzare il «componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics» e opporsi alla pubblicità personalizzata.

Pagamenti

Ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti dei nostri membri in modo sicuro e affidabile. Al trattamento si applicano i termini e le condizioni dei rispettivi fornitori del servizio di pagamento, come i termini e le condizioni generali (TCG) o le dichiarazioni sulla protezione dei dati.

In particolare, utilizziamo:

• PayPal incluso Braintree: elaborazione dei pagamenti; venditori: PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A (Lussemburgo) / PayPal Pte. Ltd. (Singapore); informazioni sulla protezione dei dati: Informativa sulla privacy, «Comunicazione sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento».
• ADYEN: piattaforma di tecnologia finanziaria che consente a PureGym di accettare ed elaborare pagamenti su tutti i canali, anche online (web e in-app) e di persona. Le informazioni sulla sicurezza dei dati sono disponibili all’indirizzo https://docs.adyen.com/development-resources/pci-dss-compliance-guide/.

Pubblicità

Facebook Ads

Utilizziamo Facebook Ads per essere in grado di pubblicizzare la nostra offerta su Facebook in modo mirato. Facebook Ads è un servizio fornito da Facebook Ireland Ltd. in Irlanda o da Facebook Inc. negli Stati Uniti. Anche Facebook Ads utilizza cookie.

Con tale pubblicità intendiamo raggiungere in particolare le persone che sono interessate alla nostra offerta online o che già la utilizzano. A tale scopo, trasmettiamo a Facebook, in particolare con i cosiddetti pixel di Facebook , le relative informazioni, che possono essere anche di carattere personale (pubblico personalizzato compreso pubblico simile). Possiamo anche determinare se la nostra pubblicità ha successo, ossia se porta a visite al nostro sito web (monitoraggio delle conversioni).

Ulteriori informazioni sul tipo, la portata e lo scopo del trattamento dei dati sono disponibili nella normativa sulla privacy di Facebook. Inoltre, gli utenti di Facebook possono utilizzare le proprie preferenze relative alle inserzioni per determinare quali inserzioni vedono su Facebook e quali inserzioni verranno loro mostrate su Facebook in futuro.

Google Ads

Utilizziamo Google Ads (precedentemente AdWords) per essere in grado di pubblicizzare la nostra offerta in modo mirato sul motore di ricerca Google e altrove in Internet, ad esempio su altri siti web, tra l’altro sulla base delle query di ricerca. Google Ads è un servizio fornito dalla società statunitense Google LLC. Per gli utenti nel SEE e in Svizzera, è responsabile la società irlandese Google Ireland Limited. Anche Google Ads utilizza i cookie. Google utilizza diversi nomi di dominio per Google Ads, in particolare doubleclick.net, googleadservices.com e googlesyndication.com.

Con tale pubblicità intendiamo raggiungere in particolare le persone che sono interessate alla nostra offerta online o che già la utilizzano. A tale scopo, trasmettiamo a Google le relative informazioni, che possono essere anche di carattere personale (remarketing). Possiamo anche determinare se la nostra pubblicità ha successo, ossia se porta a visite al nostro sito web (monitoraggio delle conversioni).

Ulteriori informazioni sulla natura, la portata e lo scopo del trattamento dei dati sono disponibili nei PRINCIPI SULLA PRIVACY E SULLA SICUREZZA e nelle NORME SULLA PRIVACY di Google. Inoltre, è possibile utilizzare il «componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics» e opporsi alla pubblicità personalizzata.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per analizzare come viene utilizzato il nostro sito web, il che ci consente anche di misurare, ad esempio, la portata del nostro sito web e il successo dei link di terzi che reindirizzano al nostro sito web. È un servizio fornito dalla società statunitense Google LLC. Per gli utenti nello Spazio economico europeo (SEE) e in Svizzera, è responsabile la società irlandese GOOGLE IRELAND LIMITED.

Google cerca anche di registrare i singoli visitatori del nostro sito web se utilizzano browser o dispositivi diversi (tracciamento cross-device). Anche i cookie vengono utilizzati a tal fine. Google Analytics richiede il vostro indirizzo IP (Internet Protocol), ma questo non verrà associato ad altri dati in possesso di Google.

In ogni caso, il vostro indirizzo IP viene anonimizzato prima dell’analisi da parte di Google. Di conseguenza, il vostro indirizzo IP completo non sarà trasmesso a Google negli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni sulla natura, la portata e lo scopo del trattamento dei dati sono disponibili nei principi sulla privacy e sulla sicurezza e nelle norme sulla privacy di Google. Inoltre, è possibile utilizzare il «componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics» e opporsi alla pubblicità personalizzata.

Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager per integrare e gestire servizi di analisi o pubblicità di Google e di terzi sul nostro sito web. È un servizio fornito dalla società statunitense Google LLC. Per gli utenti nello Spazio economico europeo (SEE) e in Svizzera, è responsabile la società irlandese Google Ireland Limited. Non vengono utilizzati cookie, ma potrebbero essere utilizzati nell’ambito dei servizi da loro integrati e gestiti.  Nella presente informativa sulla privacy forniamo informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di tali servizi.

Google reCAPTCHA – Estensioni per il sito web

Utilizziamo Google reCAPTCHA per proteggere i moduli di inserimento dati dai bot e dallo spam, garantendo al contempo che siano utenti umani a poterli compilare. Anche i cookie vengono utilizzati a tal fine. È un servizio fornito dalla società statunitense Google LLC. Per gli utenti nel SEE e in Svizzera, è responsabile la società irlandese Google Ireland Limited. Si veda sopra per ulteriori informazioni sulle impostazioni relative alla privacy di Google.

Se veniamo riorganizzati o venduti a un’altra organizzazione, possiamo trasferire i vostri dati personali in nostro possesso a tale organizzazione. In tal caso, vi informeremo.

Partecipazione a Programmi Affiliati

Partecipiamo a programmi di affiliazione. Da un lato, potremmo ricevere un compenso per segnalare offerte di terzi o per i link a tali offerte. D’altra parte, possiamo corrispondere un compenso a terzi per segnalare la nostra offerta o per i link alla nostra offerta online (marketing di affiliazione). In questo contesto, è possibile registrare, anche a livello personale, quali offerte vengono utilizzate e quali link web vengono seguiti. Anche i cookie possono essere utilizzati a tal fine.

RACCOLTA DI DATI SUI MINORI

PureGym si impegna a tutelare la privacy dei minori che accedono alle nostre palestre e ai nostri servizi. La presente informativa spiega anche come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali delle persone di età inferiore ai 18 anni.

Raccogliamo informazioni personali sui minori per:

• Fornire un’esperienza in palestra sicura ed efficace.
• Comunicare con i genitori/tutori e gestire gli abbonamenti.
• Rispettare i requisiti di legge e le normative in materia di salute e sicurezza.

Utilizziamo i dati personali dei minori per:

• Registrare gli abbonamenti alla palestra e tenere i registri.
• Garantire la sicurezza e il benessere dei minori durante le attività in palestra.
• Contattare i genitori/tutori per aggiornamenti relativi alla palestra o emergenze.

Raccogliamo solo i dati necessari alla fornitura dei nostri servizi.

I vostri Diritti alla Privacy

Se desiderate esercitare uno o più dei seguenti diritti, vi preghiamo di contattarci scrivendo un’e-mail a chdatarequest@puregym.com fornendo il vostro nome, un documento d’identità e il numero dell’abbonamento, per consentirci di verificare la vostra identità.

In relazione ai vostri dati personali, avete i seguenti diritti:

Accesso. Avete il diritto di richiedere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso.

Rettifica. Se ritenete che siamo in possesso di dati personali inesatti che vi riguardano o se i vostri dati personali subiscono modifiche, avete il diritto di rettificare tali dati personali. Vi preghiamo di aggiornare il vostro profilo sul sito web di PureGym nell’area riservata ai membri. Anche eventuali modifiche al conto bancario e alla carta di credito o di debito possono essere effettuate nell’area riservata ai membri sul sito web di PureGym.

Cancellazione. Avete il diritto di cancellare i vostri dati personali in nostro possesso.

Limitazione. Avete il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.

Notifica. Avete il diritto di ricevere notifica di qualsiasi rettifica, cancellazione o limitazione in relazione ai vostri dati personali.

Portabilità. Avete il diritto di ricevere elettronicamente i vostri dati personali in nostro possesso in un formato che consenta di trasferirli facilmente a un altro titolare del trattamento.

Trasferimento. Avete il diritto di richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a un altro soggetto.

Opposizione. Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali, in particolare per finalità di marketing diretto o di profilazione.

Revoca. Se PureGym si basa sul vostro consenso per il trattamento dei dati personali, avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei vostri dati personali.

Si prega di notare che l’esercizio di tali diritti può essere soggetto a determinate condizioni ed eccezioni. Nella misura consentita o richiesta dalla legge, possiamo limitare o rifiutare le richieste di esercitare tali diritti, ad esempio per proteggere terzi o segreti commerciali. Pertanto, potremmo o potrebbe esserci imposto di conservare o comunque continuare a trattare i dati personali nonostante una richiesta di cancellazione dei dati personali o di limitazione del trattamento in ottemperanza agli obblighi di legge.

Avete inoltre il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy verrà aggiornata di tanto in tanto, in particolare in caso di modifica delle nostre attività di trattamento dei dati personali o in caso di applicazione di nuovi requisiti di legge.